真人CS俱乐部营销工作要以客户为中心进行拓展，以客户为中心就必须要了解客户要想什么，从他们的需求来打动他们，把握好他们的心理，才能让他们成为俱乐部的忠实顾客才能与我们一起同呼吸共患难。成为真人CS俱乐部最坚实的根基。
野战俱乐部要想吸收在量会员，就需要说服别人进入我们俱乐部，而试图说服别人，是极其复杂的。当你理解了别人，你就可以更好的应对对方担忧和预期的问题。研究发现，当人们认为自己很强大的时候，他们会很难接受别人的观点。当你觉得自己拥有的力量和信息的时候，你往往会过多的关注自己的观点。假设你放低姿态，你就可以集中精力去理解一个人，而不是试图去强迫他们。
因此做好俱乐部营销工作你需要经常思考以下问题：
1、问自己一些问题，而不是尝试心理武装
问自己一个问题。不是说“我是最棒的，我能够做到”，而是问自己“我该怎么做？”——所谓的“疑问的自我对话”，已经被证明是最有效的方法。他能够给你执行任务的策略，并且提醒你的真正动机。
2、显示出积极的情绪，而不是挂着你的扑克脸
“积极性”可以让人们想起自己熟悉的人，积极的情绪可以强大地影响到其他人，使他们的对抗性降低，并可以帮助你相信你在卖什么。
3、将拒绝视为正常和暂时的，而不是当作一次人生挫折
你的解释风格，或者你如何谈论你的失败和挫折，对成功有巨大的影响。那些乐观的人知道失败归根结底是正常、暂时的，校正错误才能够更好的销售。负面的人可能会觉得所有的事都是自己的错，这是非常有害的，可能会导致更糟糕的销售。当然，这不是盲目的乐观，而是现实的、积极的。
4、当宣传我们俱乐部的时候，谈谈你的潜力，而非成就
在对外做宣传时，多谈谈真人CS会给用户带来了什么，在未来你们俱乐部会做什么而不是大谈现在能做什么，在很多的时候，人们发现潜在的想法比过去的成就列表，会更吸引人。这是因为潜在的是更不确定的，这就导致人们会更加深入思考你可能的未来。
5、找到差异化的方法
找出真人CS与其他户外运动之间我不同，找出你的俱乐部与其他俱乐部之间的不同，这样的不同会让人更感兴趣，而不是说一些别的户外运动都能做到的。
